La prudence est toujours de mise si vous croyez qu’un colis est suspect. Sachez différencier ce qui est normal de ce qui est inhabituel dans cette situation.
Quels sont les comportements à adopter si vous recevez un appel à la bombe ou croyez qu’un colis est suspect? Quel geste devez-vous poser en premier? Quelles informations devez-vous communiquer? À qui?
Bien que tous les scénarios ne puissent être anticipés, connaître les comportements à adopter favorise un environnement sécuritaire pour tous les membres de l’INRS.
Comment reconnaître un colis suspect :
- Adresse de l’expéditeur inconnue ou absente;
- Odeur ou son étrange;
- Fils métalliques sortant du colis;
- Affranchissement excessif du colis (timbres, étampes);
- Fautes d’orthographe, texte mal dactylographié ou mal écrit;
- Seul le titre du poste du destinataire est indiqué (« président », par exemple);
- Mentions restrictives (« ne pas passer sous rayons X », par exemple);
- Enveloppes rigides ou volumineuses;
- Forme étrange ou irrégulière;
- Emballage excessif, ruban adhésif ou ficelle, décoloré, maculé d’huile ou couvert de cristaux;
- Fuites du contenu du colis.
Souvenez-vous que vous devez assurer votre propre sécurité avant d’essayer de venir en aide aux autres.
Si vous découvrez une lettre ou un colis suspect :
- Ne le touchez pas, ne le remuez pas, ne le sentez pas. Ne portez pas les mains à la bouche si vous y avez touché;
- N’utilisez aucun téléphone cellulaire ou de walkie-talkie dans les environs du colis suspect;
- Avisez la sécurité et soyez prêts à fournir les renseignements suivants :
- Lieu où se trouve le colis (édifice, local) et l’endroit précis où il se trouve dans le local;
- Une description du colis;
- Votre nom et un numéro de téléphone où il est possible de vous rappeler.
- Si vous pouvez le faire sans danger, isolez le colis en posant une poubelle à l’envers par-dessus, par exemple. Rien ne doit toucher le colis.
- Mémorisez bien la description de l’objet (ne pas prendre de photo avec un téléphone intelligent) pour transmettre par la suite l’information.
- Évacuez :
- Ne déclenchez pas de station manuelle d’incendie;
- Avisez les gens autour de vous d’évacuer en emportant avec eux leurs effets personnels (porte-document, sac à main, boîte à lunch, clés de voiture, etc.);
- Évacuez à votre tour.
- Durant l’évacuation, portez attention à tout colis qui pourrait se retrouver sur votre route d’évacuation ou dans un endroit où il ne devrait pas être; derrière une porte, dans une cage d’escalier, près d’une porte de sortie, etc.;
- Si vous voyez un tel colis, avisez les gens autour de vous, rebroussez chemin pour utiliser une autre voie d’évacuation et appelez le plus rapidement possible la sécurité pour signaler ce colis.
Si vous avez ouvert un colis suspect :
- Cessez immédiatement de manipuler le colis;
- Ne le déplacez pas;
- Sortez du local et isolez-vous des autres personnes pour éviter tout risque de contamination;
- Lavez-vous les mains à l’eau savonneuse;
- N’utilisez aucun téléphone cellulaire ou de walkie-talkie dans les environs du colis suspect;
- Appelez la sécurité;
- Attendez l’arrivée des équipes d’intervention, de la police ou des pompiers dans un endroit sûr.
En cas d’explosion :
- Évitez d’actionner tout système susceptible de produire une étincelle dans la zone où est localisée l’explosion (téléphone, cellulaire, interrupteur ou appareil électrique, station manuelle d’alarme incendie, etc.);
- Suivez la procédure d’évacuation;
- Sortez rapidement de l’édifice et dirigez-vous vers le point de rassemblement le plus près. Demeurez-y jusqu’à ce que vous receviez d’autres instructions;
- Si des objets tombent des étagères ou des plafonds, glissez-vous sous une table ou un bureau solide jusqu’à ce que la situation permette de sortir;
- Les policiers, le personnel d’urgence et les responsables en matière de santé publique vous diront quoi faire par la suite.
Assistance immédiate
4477 (téléphones fixes à l’INRS) ou 1 855 888-4477
Danger pour la vie
